ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Часто задаваемые вопросы

• Мы любим только маленькие бутик отели на природе. Сможете ли Вы составить программу только по таким отелям?

  Конечно! Мы уточним у Вас, какой тип отелей и размещения Вы предпочитаете: отели на природе или городские, уединенные или большие и шумные, маленькие бутик, старинные замки или дворцы или современные отели – и подберем для Вас именно тот тип размещения, который хотелось бы Вам! В нашем ассортименте есть множество отелей, и мы учитываем абсолютно все: вид из окна, удобство размещения в номерах для Вашей семьи или компании, размер номера, его оснащение, типы кроватей.

• Могу ли я поехать не на неделю, а на 5 дней?

  Конечно! Мы разработаем для Вас индивидуальный тур на столько дней, на сколько Вы хотели бы поехать. Можно на 3, на 5, на 15. Как Вам будет удобно!

• Можно ли совместить в путешествии отдых, хороший спа, шопинг, посещение виноделен и культурную программу?

  Конечно! В наших программах мы стараемся совместить все: отдых (море, спа, тишина гор и т.д.), luxury experience на винодельнях, познание культуры, новый опыт, важна также гастрономическая составляющая – мы заказываем для Вас лучшие рестораны и устраиваем собственные дегустации вин и местных продуктов. Если с Вами дети, мы добавим к этому экскурсии по замкам и средневековой Испании или рассказы об истории и архитектуре. Мы внимательно изучим Ваши пожелания и скомбинируем все в идеальный именно для Вас индивидуальный тур.

• Можем ли мы поехать большой компанией в 15 человек, но начать путешествие не все вместе?

  Конечно! Мы встретим в аэропорту тех участников путешествия, которые приедут позже, и доставим их к месту расположения группы. При этом все экскурсии и дегустации мы построим так, чтобы никто не пропустил самого интересного!

• Сколько стоит тур? Есть ли дополнительные сборы во время поездки?

  Стоимость наших программ зависит от многих факторов: от категории выбранных отелей, типа размещения (мы предлагаем номера от стандартных категорий до номеров Royal Deluxe), длины маршрута, количества человек в Вашей поездке (чем больше человек, тем дешевле индивидуальный транспорт и услуги сопровождающего и гидов), категории ресторанов, количества персональных дегустаций и посещений. Примерная стоимость (хотя она всегда варьируется) – 500 евро в день на человека (чем больше группа в индивидуальном туре, тем ниже эта сумма). В программу мы закладываем все расходы: на проживание, транспорт, экскурсии, еду, дегустации, входные билеты, персональные посещения. Поэтому единственные дополнительные расходы во время поездки – это Ваши покупки в магазинах.

• Можем ли мы сами купить авиабилеты за бонусные мили?

  Конечно! Мы специализируется на наземном обслуживании в Испании. Билеты Вы можете купить любой авиакомпании и оплатить их удобным для Вас способом, в том числе, милями авиакомпании или банка.

• Можно ли оплатить путешествие картой?

  Конечно! Оплата осуществляется либо банковской картой, либо переводом на наш счет в Испании, после чего мы предоставляем Вам все сопроводительные документы о реализации платежа. Все платежи осуществляются напрямую через европейскую банковскую систему без посредников, что гарантирует их надежность.

• Мы едем большой семьей и у нас у каждого разные диеты, также есть люди, которые не едят свинину. Вы сможете нам заранее организовать достойное питание по нашему вкусу?

  Конечно! Поскольку гастрономия всегда является важной частью наших поездок, перед Вашим приездом мы узнаем у всех участников тура, есть ли у них аллергии, ограничения в потреблении каких-либо продуктов или просто любимая еда и блюда, которые они хотели бы попробовать. И на основании этого закажем для Вас именно те рестораны, где Вы будете наслаждаться национальными продуктами с учетом Ваших диет или предпочтений. Даже если каждый участник поездки имеет свои преференции в еде: кто-то предпочитает рыбу, кто-то мясо, кто-то вегетарианец, а кто-то любит попробовать все, — мы закажем для каждого блюда по его вкусу! Никакого общепита). Для детей всегда приготовлено специальное меню.

• Один из членов нашей семьи должен работать онлайн до 13 часов. Можем ли мы составить программу с учетом этого?

  Конечно! В наших программах мы свободны распределять время так, как Вам удобно или как Вы к этому привыкли. Поэтому мы можем начинать все активности в любое время.